Поддержка модулей

Если вы используете модуль и обнаруживаете ошибку, вам может потребоваться знать, куда сообщить об этой ошибке, кто отвечает за её исправление и как отслеживать изменения в модуле. Если вы являетесь подписчиком Red Hat, вам может быть интересно, можете ли вы получить поддержку для возникшей проблемы.

Начиная с Ansible 2.10, большинство модулей находятся в коллекциях. Способ распространения каждой коллекции отражает поддержку и обслуживание модулей в этой коллекции.

• Техническое обслуживание
• Сообщения об ошибках
• Поддержка

Техническое обслуживание

Сообщения об ошибках

Если вы обнаружили ошибку, влияющую на плагин в основном репозитории Ansible, также известном как ansible-base,:

1. Убедитесь, что вы используете последнюю стабильную версию Ansible или ветку devel.
2. Посмотрите в следующем трекере задач в репозитории Ansible, чтобы узнать, не была ли уже подана заявка на эту ошибку.
3. Создайте запрос, если он еще не существует. Включите как можно больше подробностей о том, как вы обнаружили это поведение.

Если вы обнаружили ошибку, влияющую на плагин в коллекции Galaxy:

1. Найдите коллекцию на Galaxy.
2. Найдите трекер задач для данной коллекции.
3. Посмотрите, не было ли уже подано сообщение об ошибке.
4. Создайте запрос, если он еще не существует. Включите как можно больше подробностей о том, как вы обнаружили это поведение.

Некоторые партнерские коллекции могут храниться в закрытых репозиториях.

Если вы не уверены, является ли наблюдаемое вами поведение ошибкой, если у вас есть вопросы, если вы хотите обсудить темы, связанные с разработкой, или просто хотите связаться, воспользуйтесь одной из наших групп Google или каналов IRC, чтобы связаться с Ansiblers.

Если вы обнаружили ошибку, влияющую на модуль в коллекции Automation Hub:

1. Если коллекция предоставляет ссылку на трекер задач на Automation Hub, щелкните по ней и откройте запрос на ошибку в репозитории коллекции. Если нет, следуйте стандартной процедуре сообщения об ошибках на портале Red Hat Customer. Вам необходимо иметь подписку на Red Hat Ansible Automation Platform, чтобы создать запрос на портале.

Поддержка

Все плагины, которые остаются в ansible-base, и все коллекции, размещенные в Automation Hub, поддерживаются Red Hat. Никакие другие плагины или коллекции не поддерживаются Red Hat. Если у вас есть подписка на Red Hat Ansible Automation Platform, вы можете найти больше информации и ресурсов на портале Red Hat Customer.