[ aws . transcribe ]
get-call-analytics-category
Описание
Предоставляет информацию о заданной категории Call Analytics.
Чтобы получить список ваших категорий Call Analytics, используйте операцию.
См. также: Документацию AWS API
Синтаксис
get-call-analytics-category
--category-name <value>
[--cli-input-json | --cli-input-yaml]
[--generate-cli-skeleton <value>]
[--debug]
[--endpoint-url <value>]
[--no-verify-ssl]
[--no-paginate]
[--output <value>]
[--query <value>]
[--profile <value>]
[--region <value>]
[--version <value>]
[--color <value>]
[--no-sign-request]
[--ca-bundle <value>]
[--cli-read-timeout <value>]
[--cli-connect-timeout <value>]
[--cli-binary-format <value>]
[--no-cli-pager]
[--cli-auto-prompt]
[--no-cli-auto-prompt]
Параметры
--category-name (строка)
--cli-input-json | --cli-input-yaml (строка) Считывает аргументы из предоставленной JSON-строки. JSON-строка следует формату, предоставленному --generate-cli-skeleton. Если другие аргументы указаны в командной строке, эти значения перепишут значения, предоставленные JSON. Невозможно передать произвольные двоичные значения с помощью значения, предоставленного JSON, так как строка будет воспринята буквально. Это не может быть указано вместе с --cli-input-yaml.
--generate-cli-skeleton (строка) Выводит JSON-скелет в стандартный вывод без отправки запроса к API. Если указано без значения или со значением input, выводит JSON-образец входных данных, который может быть использован в качестве аргумента для --cli-input-json. Аналогично, если указано yaml-input, будет выведен образец входных данных YAML, который можно использовать с --cli-input-yaml. Если указано значение output, он валидирует входные данные команды и возвращает JSON-образец выходных данных для этой команды. Сгенерированный JSON-скелет не является стабильным между версиями AWS CLI, и нет гарантий обратной совместимости в сгенерированном JSON-скелете.
Глобальные параметры
--debug (логическое значение)
Включить отладовую запись журналов.
--endpoint-url (строка)
Переопределить URL по умолчанию команды заданным URL.
--no-verify-ssl (логическое значение)
По умолчанию AWS CLI использует SSL при общении с AWS-сервисами. Для каждого соединения SSL AWS CLI будет проверять сертификаты SSL. Этот параметр переопределяет поведение проверки сертификатов SSL по умолчанию.
--no-paginate (логическое значение)
Отключить автоматическую постраничную навигацию. Если автоматическая постраничная навигация отключена, AWS CLI будет выполнять только один вызов для первой страницы результатов.
--output (строка)
Стиль форматирования для вывода команд.
- json
- text
- table
- yaml
- yaml-stream
--query (строка)
Запрос JMESPath для фильтрации данных ответа.
--profile (строка)
Использовать определенный профиль из файла учетных данных.
--region (строка)
Регион для использования. Переопределяет настройки конфигурации/среды.
--version (строка)
Отобразить версию этого инструмента.
--color (строка)
Включить/выключить цветной вывод.
- on
- off
- auto
--no-sign-request (логическое значение)
Не подписывать запросы. Учетные данные не будут загружены, если этот аргумент указан.
--ca-bundle (строка)
Файл сертификатов CA для проверки сертификатов SSL. Переопределяет настройки конфигурации/среды.
--cli-read-timeout (целое число)
Максимальное время чтения сокета в секундах. Если значение установлено в 0, чтение сокета будет выполняться блокирующим образом и не будет иметь таймаута. Значение по умолчанию составляет 60 секунд.
--cli-connect-timeout (целое число)
Максимальное время подключения сокета в секундах. Если значение установлено в 0, подключение сокета будет выполняться блокирующим образом и не будет иметь таймаута. Значение по умолчанию составляет 60 секунд.
--cli-binary-format (строка)
Стиль форматирования, используемый для двоичных блоков. Формат по умолчанию — base64. Формат base64 ожидает, что двоичные блоки будут предоставлены в виде закодированной в base64 строки. Формат raw-in-base64-out сохраняет совместимость с поведением AWS CLI V1, и двоичные значения должны быть переданы буквально. При предоставлении содержимого из файла, сопоставляющегося с двоичным блоком, fileb:// всегда будет обрабатываться как двоичный и будет использовать содержимое файла напрямую независимо от параметра cli-binary-format. При использовании file:// содержимое файла должно быть должным образом отформатировано для настроенного cli-binary-format.
- base64
- raw-in-base64-out
--no-cli-pager (логическое значение)
Отключить вывод пейджера CLI.
--cli-auto-prompt (логическое значение)
Автоматически запрашивать параметры ввода CLI.
--no-cli-auto-prompt (логическое значение)
Отключить автоматическое запросы параметров ввода CLI.
Вывод
CategoryProperties -> (структура)
Предоставляет свойства категории аналитики звонков, которую вы указали в вашем запросе.
CategoryName -> (строка)
Rules -> (список)
Правила, используемые для определения категории аналитики звонков. Каждая категория может содержать от 1 до 20 правил.
(структура помеченного объединения)
Правило представляет собой набор критериев, которые вы можете указать для выделения атрибута в выводе аналитики звонков. Правила определяют категорию аналитики звонков.
Правила могут включать следующие параметры: , , , и .
Дополнительную информацию о правилах и категориях аналитики звонков см. в разделах Создание категорий для пост-звонковой транскрипции и Создание категорий для транскрипции в реальном времени.
Дополнительную информацию об аналитике звонков см. в разделе Анализ аудио данных контактного центра с помощью аналитики звонков.
Примечание
Это структура помеченного объединения. Только один из следующих ключей верхнего уровня может быть установлен:NonTalkTimeFilter, InterruptionFilter, TranscriptFilter, SentimentFilter.NonTalkTimeFilter -> (структура)
Указывает наличие или отсутствие периодов без речи в выводе транскрипции аналитики звонков. Подробную информацию см. в .
Threshold -> (целое число)
AbsoluteTimeRange -> (структура)
Позволяет указать временной диапазон (в миллисекундах) в аудиофайле, в котором вы хотите найти период без речи. Подробную информацию см. в .
StartTime -> (целое число)
StartTime в ваш запрос, вы также должны включить EndTime.EndTime -> (целое число)
EndTime в ваш запрос, вы также должны включить StartTime.First -> (целое число)
Last -> (целое число)
RelativeTimeRange -> (структура)
Позволяет указать временной диапазон (в процентах) в аудиофайле, в котором вы хотите найти период без речи. Подробную информацию см. в .
StartPercentage -> (целое число)
StartPercentage в ваш запрос, вы также должны включить EndPercentage.EndPercentage -> (целое число)
EndPercentage в ваш запрос, вы также должны включить StartPercentage.First -> (целое число)
Last -> (целое число)
Negate -> (булево)
TRUE для выделения периодов речи. Установите в FALSE для выделения периодов без речиInterruptionFilter -> (структура)
Указывает наличие или отсутствие перерывов в транскрипции аналитики звонков. Подробную информацию см. в .
Threshold -> (целое число)
ParticipantRole -> (строка)
AbsoluteTimeRange -> (структура)
Позволяет указать временной диапазон (в миллисекундах) в аудиофайле, в котором вы хотите найти перерыв. Подробную информацию см. в .
StartTime -> (целое число)
StartTime в ваш запрос, вы также должны включить EndTime.EndTime -> (целое число)
EndTime в ваш запрос, вы также должны включить StartTime.First -> (целое число)
Last -> (целое число)
RelativeTimeRange -> (структура)
Позволяет указать временной диапазон (в процентах) в аудиофайле, в котором вы хотите найти перерыв. Подробную информацию см. в .
StartPercentage -> (целое число)
StartPercentage в ваш запрос, вы также должны включить EndPercentage.EndPercentage -> (целое число)
EndPercentage в ваш запрос, вы также должны включить StartPercentage.First -> (целое число)
Last -> (целое число)
Negate -> (булево)
TRUE для выделения речи без перерывов. Установите в FALSE для выделения речи с перерывами.TranscriptFilter -> (структура)
Указывает наличие или отсутствие определенных слов или фраз в транскрипции аналитики звонков. Подробную информацию см. в .
TranscriptFilterType -> (строка)
Указывает наличие или отсутствие точного совпадения с указанными вами фразами. Например, если вы указали фразу «поговорить с менеджером» в качестве значения Targets, то выделяется только эта точная фраза.
Обратите внимание, что семантическое сопоставление не поддерживается. Например, если ваш клиент говорит «поговорить с главным менеджером», вместо «поговорить с любым менеджером», ваше содержимое не выделяется.
AbsoluteTimeRange -> (структура)
Позволяет указать временной диапазон (в миллисекундах) в аудиофайле, в котором вы хотите найти указанные ключевые слова или фразы. Подробную информацию см. в .
StartTime -> (целое число)
StartTime в ваш запрос, вы также должны включить EndTime.EndTime -> (целое число)
EndTime в ваш запрос, вы также должны включить StartTime.First -> (целое число)
Last -> (целое число)
RelativeTimeRange -> (структура)
Позволяет указать временной диапазон (в процентах) в аудиофайле, в котором вы хотите найти указанные ключевые слова или фразы. Подробную информацию см. в .
StartPercentage -> (целое число)
StartPercentage в ваш запрос, вы также должны включить EndPercentage.EndPercentage -> (целое число)
EndPercentage в ваш запрос, вы также должны включить StartPercentage.First -> (целое число)
Last -> (целое число)
ParticipantRole -> (строка)
Negate -> (булево)
TRUE для выделения отсутствия фразы, указанной в запросе. Установите в FALSE для выделения присутствия фразы, указанной в запросе.Targets -> (список)
Укажите фразы, которые вы хотите выделить.
(строка)
SentimentFilter -> (структура)
Отметьте наличие или отсутствие конкретных настроений в выходных данных транскрипции Call Analytics. Подробнее см.
Sentiments -> (список)
Укажите настроения, которые вы хотите отметить.
(строка)
AbsoluteTimeRange -> (структура)
Позволяет указать временной диапазон (в миллисекундах) в вашем аудио, в течение которого вы хотите искать указанные настроения. Подробнее см.
StartTime -> (длинное целое число)
StartTime в свой запрос, вы также должны включить EndTime .EndTime -> (длинное целое число)
EndTime в свой запрос, вы также должны включить StartTime .First -> (длинное целое число)
Last -> (длинное целое число)
RelativeTimeRange -> (структура)
Позволяет указать временной диапазон (в процентах) в вашем медиафайле, в течение которого вы хотите искать указанные настроения. Подробнее см.
StartPercentage -> (целое число)
StartPercentage в свой запрос, вы также должны включить EndPercentage .EndPercentage -> (целое число)
EndPercentage в свой запрос, вы также должны включить StartPercentage .First -> (целое число)
Last -> (целое число)
ParticipantRole -> (строка)
Negate -> (булево)
TRUE, чтобы отметить настроения, которые вы не включили в свой запрос. Установите в значение FALSE, чтобы отметить настроения, которые вы указали в своём запросе.CreateTime -> (метка времени)
Дата и время создания указанной категории Call Analytics.
Метки времени имеют формат YYYY-MM-DD'T'HH:MM:SS.SSSSSS-UTC . Например, 2022-05-04T12:32:58.761000-07:00 соответствует 12:32 пополудни UTC-7 4 мая 2022 года.
LastUpdateTime -> (метка времени)
Дата и время последнего обновления указанной категории Call Analytics.
Метки времени имеют формат YYYY-MM-DD'T'HH:MM:SS.SSSSSS-UTC . Например, 2022-05-05T12:45:32.691000-07:00 соответствует 12:45 пополудни UTC-7 5 мая 2022 года.
Tags -> (список)
Теги, каждый в виде пары ключ:значение, назначенные указанной категории аналитики звонков.
(структура)
Добавляет метаданные в виде пары ключ:значение к указанному ресурсу.
Например, вы можете добавить тег Department:Sales к ресурсу, чтобы указать, что он относится к отделу продаж вашей организации. Вы также можете использовать теги для управления доступом на основе тегов.
Чтобы узнать больше о тегах, см. Тегирование ресурсов.
Key -> (строка)
Department:Sales ключом является «Department».Value -> (строка)
Вторая часть пары ключ:значение, которая образует тег, связанный с данным ресурсом. Например, в теге Department:Sales значением является «Sales».
Обратите внимание, что вы можете задать значение тега пустой строкой, но не можете задать значение тега как null. Пропуск значения тега эквивалентен использованию пустой строки.
InputType -> (строка)
POST_CALL относится к категории, применяемой к пакетной транскрипции; REAL_TIME относится к категории, применяемой к потоковой транскрипции.
© Copyright 2025, Amazon Web Services. Created using Sphinx.