[ aws ]
Мудрость
Описание
Amazon Connect Wisdom предоставляет агентам информацию, необходимую для решения проблем клиентов во время активного взаимодействия с ними. Агенты могут искать ответы в подключенных хранилищах непосредственно на своем рабочем столе, чтобы быстро находить решения. Используйте Amazon Connect Wisdom для создания помощника и базы знаний, например, или управляйте содержимым, загружая пользовательские файлы.
Доступные команды
- создать-помощника
- создать-связь-помощника
- создать-содержимое
- создать-базу-знаний
- создать-быстрый-ответ
- создать-сеанс
- удалить-помощника
- удалить-связь-помощника
- удалить-содержимое
- удалить-задание-импорта
- удалить-базу-знаний
- удалить-быстрый-ответ
- получить-помощника
- получить-связь-помощника
- получить-содержимое
- получить-краткое-содержимое
- получить-задание-импорта
- получить-базу-знаний
- получить-быстрый-ответ
- получить-сеанс
- список-связей-помощников
- список-помощников
- список-содержимого
- список-заданий-импорта
- список-баз-знаний
- список-быстрых-ответов
- список-меток-для-ресурса
- уведомить-о-полученных-рекомендациях
- удалить-uri-шаблона-базы-знаний
- поиск-содержимого
- поиск-быстрых-ответов
- поиск-сеансов
- запустить-загрузку-содержимого
- запустить-задание-импорта
- пометить-ресурс
- удалить-метку-ресурса
- обновить-содержимое
- обновить-uri-шаблона-базы-знаний
- обновить-быстрый-ответ
© Copyright 2025, Amazon Web Services. Created using Sphinx.
