Spec-Zone.ru › AWS CLI v2

[ aws . connect ]

create-routing-profile

Описание

Создаёт новый профиль маршрутизации.

См. также: Документация API AWS

Синтаксис

  create-routing-profile
--instance-id <value>
--name <value>
--description <value>
--default-outbound-queue-id <value>
[--queue-configs <value>]
--media-concurrencies <value>
[--tags <value>]
[--agent-availability-timer <value>]
[--cli-input-json | --cli-input-yaml]
[--generate-cli-skeleton <value>]
[--debug]
[--endpoint-url <value>]
[--no-verify-ssl]
[--no-paginate]
[--output <value>]
[--query <value>]
[--profile <value>]
[--region <value>]
[--version <value>]
[--color <value>]
[--no-sign-request]
[--ca-bundle <value>]
[--cli-read-timeout <value>]
[--cli-connect-timeout <value>]
[--cli-binary-format <value>]
[--no-cli-pager]
[--cli-auto-prompt]
[--no-cli-auto-prompt]

Параметры

--instance-id (строка)

Идентификатор экземпляра Amazon Connect. Идентификатор экземпляра можно найти в Amazon Resource Name (ARN) экземпляра.

--name (строка)

Имя профиля маршрутизации. Длина не должна превышать 127 символов.

--description (строка)

Описание профиля маршрутизации. Длина не должна превышать 250 символов.

--default-outbound-queue-id (строка)

Очередь исходящих вызовов по умолчанию для профиля маршрутизации.

--queue-configs (список)

Очереди входящих вызовов, связанные с профилем маршрутизации. Если очереди не добавлены, агент может совершать только исходящие вызовы.

Предел в 10 элементов массива относится к максимальному количеству объектов RoutingProfileQueueConfig, которые могут быть переданы в запросе API CreateRoutingProfile. Это отличается от квоты в 50 очередей на профиль маршрутизации в одном экземпляре, указанной в квотах сервиса Amazon Connect.

(структура)

Содержит информацию об очереди и канале, для которых можно установить приоритет и задержку.

QueueReference -> (структура)

Содержит информацию об очереди.

QueueId -> (строка)

Идентификатор очереди.

Channel -> (строка)

Каналы, которые агенты могут обрабатывать в Панели управления контактами (CCP) для этого профиля маршрутизации.

Priority -> (целое число)

Порядок обработки контактов в очереди. Дополнительную информацию см. в разделе Очереди: приоритет и задержка.

Delay -> (целое число)

Задержка в секундах, которую контакт должен находиться в очереди перед маршрутизацией к доступному агенту. Дополнительную информацию см. в разделе Очереди: приоритет и задержка в руководстве для администраторов Amazon Connect.

Краткая форма синтаксиса:

QueueReference={QueueId=string,Channel=string},Priority=integer,Delay=integer ...

Синтаксис JSON:

[
  {
    "QueueReference": {
      "QueueId": "string",
      "Channel": "VOICE"|"CHAT"|"TASK"|"EMAIL"
    },
    "Priority": integer,
    "Delay": integer
  }
  ...
]

--media-concurrencies (список)

Каналы, которые агенты могут обрабатывать в Панели управления контактами (CCP) для этого профиля маршрутизации.

(структура)

Содержит информацию о поддерживаемых каналах и о том, сколько контактов агент может одновременно обрабатывать по одному каналу.

Channel -> (строка)

Каналы, которые агенты могут обрабатывать в Панели управления контактами (CCP).

Concurrency -> (целое число)

Количество контактов, которые агент может обрабатывать одновременно по одному каналу.

Допустимый диапазон для VOICE: минимальное значение 1, максимальное значение 1.

Допустимый диапазон для CHAT: минимальное значение 1, максимальное значение 10.

Допустимый диапазон для TASK: минимальное значение 1, максимальное значение 10.

CrossChannelBehavior -> (структура)

Определяет поведение переключения каналов для каждого канала, включенного в этот профиль маршрутизации. Например, это позволяет предложить агенту другой контакт с другого канала, когда он в данный момент работает с контактом с канала Голосового вызова.

BehaviorType -> (строка)

Указывает другие каналы, которые могут быть перенаправлены к агенту, обрабатывающему текущий канал.

Краткая форма синтаксиса:

Channel=string,Concurrency=integer,CrossChannelBehavior={BehaviorType=string} ...

Синтаксис JSON:

[
  {
    "Channel": "VOICE"|"CHAT"|"TASK"|"EMAIL",
    "Concurrency": integer,
    "CrossChannelBehavior": {
      "BehaviorType": "ROUTE_CURRENT_CHANNEL_ONLY"|"ROUTE_ANY_CHANNEL"
    }
  }
  ...
]

--tags (словарь)

Теги, используемые для организации, отслеживания или управления доступом к этому ресурсу. Например, {“Теги”: {“ключ1”:”значение1”, “ключ2”:”значение2”}}.

ключ -> (строка)

значение -> (строка)

Краткая форма синтаксиса:

KeyName1=string,KeyName2=string

Синтаксис JSON:

{"string": "string"
  ...}

--agent-availability-timer (строка)

Определяет, будут ли агенты с этим профилем маршрутизации рассчитывать свой порядок маршрутизации на основе наибольшего времени простоя или времени с момента последнего входящего контакта.

Возможные значения:

  • TIME_SINCE_LAST_ACTIVITY
  • TIME_SINCE_LAST_INBOUND

--cli-input-json | --cli-input-yaml (строка) Считывает аргументы из предоставленной строки JSON. Строка JSON следует формату, предоставленному в --generate-cli-skeleton. Если на командной строке предоставлены другие аргументы, эти значения переопределяют значения, предоставленные в JSON. Невозможно передавать произвольные двоичные значения с помощью предоставленного значения JSON, так как строка будет принята буквально. Это может не быть указано вместе с --cli-input-yaml.

--generate-cli-skeleton (строка) Выводит каркас JSON в стандартный вывод без отправки запроса API. Если предоставлено значение без значения или со значением input, выводит пример входящего JSON, который можно использовать в качестве аргумента для --cli-input-json. Аналогично, если предоставлено yaml-input, будет выведен пример входящего YAML, который можно использовать с --cli-input-yaml. Если предоставлено значение output, проверяет входные данные команды и возвращает пример выходного JSON для этой команды. Сгенерированный каркас JSON не является стабильным между версиями AWS CLI, и нет гарантий обратной совместимости в сгенерированном каркасе JSON.

Глобальные параметры

--debug (логическое значение)

Включить отладку логирования.

--endpoint-url (строка)

Переопределить стандартную URL-адрес команды указанной URL-адресом.

--no-verify-ssl (логическое значение)

По умолчанию AWS CLI использует SSL при общении с AWS-сервисами. Для каждого SSL-соединения AWS CLI будет проверять SSL-сертификаты. Этот параметр переопределяет стандартное поведение проверки SSL-сертификатов.

--no-paginate (логическое значение)

Отключить автоматическую постраничную навигацию. Если автоматическая постраничная навигация отключена, AWS CLI выполнит только один вызов для первой страницы результатов.

--output (строка)

Стиль форматирования вывода команды.

  • json
  • текст
  • таблица
  • yaml
  • yaml-поток

--query (строка)

Запрос JMESPath для фильтрации данных ответа.

--profile (строка)

Использовать определённый профиль из файла учетных данных.

--region (строка)

Использовать указанный регион. Переопределяет настройки конфигурации/среды.

--version (строка)

Отобразить версию этого инструмента.

--color (строка)

Включить/выключить цветной вывод.

  • вкл
  • выкл
  • авто

--no-sign-request (логическое значение)

Не подписывать запросы. Учетные данные не будут загружены, если этот аргумент указан.

--ca-bundle (строка)

Файл сертификатов CA для проверки SSL-сертификатов. Переопределяет настройки конфигурации/среды.

--cli-read-timeout (целое число)

Максимальное время чтения сокета в секундах. Если значение установлено в 0, чтение сокета будет блокирующим и не будет ограничено по времени. Значение по умолчанию составляет 60 секунд.

--cli-connect-timeout (целое число)

Максимальное время подключения к сокету в секундах. Если значение установлено в 0, подключение к сокету будет блокирующим и не будет ограничено по времени. Значение по умолчанию составляет 60 секунд.

--cli-binary-format (строка)

Стиль форматирования, используемый для двоичных блоков. По умолчанию используется формат base64. Формат base64 ожидает, что двоичные блоки будут предоставлены в виде строки, закодированной в base64. Формат raw-in-base64-out сохраняет совместимость с поведением AWS CLI V1, и двоичные значения должны быть переданы буквально. При предоставлении содержимого из файла, отображающего двоичный блок, fileb:// всегда будет обрабатываться как двоичный и будет использовать содержимое файла напрямую, независимо от настройки cli-binary-format. При использовании file:// содержимое файла должно быть правильно отформатировано для настроенного cli-binary-format.

  • base64
  • raw-in-base64-out

--no-cli-pager (логическое значение)

Отключить кли-пагинатор для вывода.

--cli-auto-prompt (логическое значение)

Автоматически запросить параметры ввода CLI.

--no-cli-auto-prompt (логическое значение)

Отключить автоматический запрос параметров ввода CLI.

Вывод

RoutingProfileArn -> (строка)

Amazon Resource Name (ARN) профиля маршрутизации.

RoutingProfileId -> (строка)

Идентификатор профиля маршрутизации.

© Copyright 2025, Amazon Web Services. Created using Sphinx.

Spec-Zone.ru

Настройки Оффлайн Что нового Помощь О нас
Spec-Zone .ru
спецификации, руководства, описания, API