list-realtime-contact-analysis-segments-v2
Описание
Предоставляет список сегментов анализа для сеанса анализа чата в реальном времени. Этот API поддерживает только каналы CHAT.
Предупреждение
Этот API не поддерживает VOICE. Если вы попытаетесь использовать его для VOICE, произойдет ошибкаInvalidRequestException.См. также: Документацию API AWS
Синтаксис
list-realtime-contact-analysis-segments-v2
--instance-id <value>
--contact-id <value>
[--max-results <value>]
[--next-token <value>]
--output-type <value>
--segment-types <value>
[--cli-input-json | --cli-input-yaml]
[--generate-cli-skeleton <value>]
[--debug]
[--endpoint-url <value>]
[--no-verify-ssl]
[--no-paginate]
[--output <value>]
[--query <value>]
[--profile <value>]
[--region <value>]
[--version <value>]
[--color <value>]
[--no-sign-request]
[--ca-bundle <value>]
[--cli-read-timeout <value>]
[--cli-connect-timeout <value>]
[--cli-binary-format <value>]
[--no-cli-pager]
[--cli-auto-prompt]
[--no-cli-auto-prompt]
Параметры
--instance-id (строка)
--contact-id (строка)
--max-results (целое число)
--next-token (строка)
--output-type (строка)
Тип выходных данных Contact Lens, которые будут возвращены.
Возможные значения:
RawRedacted
--segment-types (список)
Перечисление типов сегментов. Каждое значение соответствует типу сегмента, возвращенному в списке segments API. Каждый тип сегмента имеет свою собственную структуру. Разные каналы могут иметь разные наборы поддерживаемых типов сегментов.
(строка)
Синтаксис:
"string" "string" ...
Where valid values are:
Transcript
Categories
Issues
Event
Attachments
PostContactSummary
--cli-input-json | --cli-input-yaml (строка) Считывает аргументы из предоставленной строки JSON. Строка JSON следует формату, предоставленному --generate-cli-skeleton. Если другие аргументы предоставляются в командной строке, эти значения перепишут значения, предоставленные через JSON. Невозможно передавать произвольные двоичные значения с помощью значения, предоставленного через JSON, так как строка будет взята буквально. Это не может быть указано вместе с --cli-input-yaml.
--generate-cli-skeleton (строка) Выводит JSON-скелет в стандартный вывод без отправки запроса к API. Если не указано значение или значение input, выводит пример входного JSON, который можно использовать в качестве аргумента для --cli-input-json. Аналогично, если указано yaml-input, он выведет пример входного YAML, который можно использовать с --cli-input-yaml. Если указано значение output, он проверит входные данные команды и вернет пример выходного JSON для этой команды. Сгенерированный JSON-скелет не является стабильным между версиями AWS CLI, и нет гарантий обратной совместимости в сгенерированном JSON-скелете.
Глобальные параметры
--debug (логическое)
Включить отладочную запись.
--endpoint-url (строка)
Переопределить стандартный URL команды указанным URL.
--no-verify-ssl (логическое)
По умолчанию AWS CLI использует SSL при общении с AWS-сервисами. Для каждого SSL-соединения AWS CLI будет проверять SSL-сертификаты. Этот параметр переопределяет стандартное поведение проверки SSL-сертификатов.
--no-paginate (логическое)
Отключить автоматическую постраничную навигацию. Если автоматическая постраничная навигация отключена, AWS CLI будет выполнять только один вызов для первой страницы результатов.
--output (строка)
Стиль форматирования выходных данных команды.
- json
- текст
- таблица
- yaml
- yaml-потоковый
--query (строка)
Запрос JMESPath для фильтрации данных ответа.
--profile (строка)
Использовать определенный профиль из файла учетных данных.
--region (строка)
Регион для использования. Переопределяет параметры конфигурации/среды.
--version (строка)
Отобразить версию этого инструмента.
--color (строка)
Включить/выключить цветной вывод.
- включено
- выключено
- автоматически
--no-sign-request (логическое)
Не подписывать запросы. Учетные данные не будут загружены, если этот параметр указан.
--ca-bundle (строка)
Файл сертификатов CA для проверки SSL-сертификатов. Переопределяет настройки конфигурации/среды.
--cli-read-timeout (целое число)
Максимальное время чтения сокета в секундах. Если значение установлено в 0, чтение сокета будет блокирующим и не будет иметь таймаута. Значение по умолчанию — 60 секунд.
--cli-connect-timeout (целое число)
Максимальное время подключения сокета в секундах. Если значение установлено в 0, подключение сокета будет блокирующим и не будет иметь таймаута. Значение по умолчанию — 60 секунд.
--cli-binary-format (строка)
Стиль форматирования, используемый для двоичных блоков. Формат по умолчанию — base64. Формат base64 ожидает, что двоичные блоки будут предоставлены как строка, закодированная в base64. Формат raw-in-base64-out сохраняет совместимость с поведением AWS CLI V1, и двоичные значения должны быть переданы буквально. При предоставлении содержимого из файла, соответствующего двоичному блоку, fileb:// всегда будет обрабатываться как двоичный и использовать содержимое файла напрямую независимо от настроек cli-binary-format. При использовании file:// содержимое файла должно быть правильно отформатировано для конфигурированного cli-binary-format.
- base64
- raw-in-base64-out
--no-cli-pager (логическое)
Отключить пейджер CLI для вывода.
--cli-auto-prompt (логическое)
Автоматически запрашивать параметры CLI.
--no-cli-auto-prompt (логическое)
Отключить автоматическое запроса параметров CLI.
Вывод
Канал -> (строка)
Канал контакта.
Предупреждение
Поддерживается толькоCHAT. Этот API не поддерживает VOICE. Если вы попытаетесь использовать его для канала VOICE, произойдёт ошибка InvalidRequestException.Статус -> (строка)
Сегменты -> (список)
Проаналированный фрагмент транскрипта или категория.
(структура помеченных объединений)
Проаналированный сегмент для сеанса анализа в реальном времени.
Примечание
Это структура помеченных объединений. Только один из следующих ключей верхнего уровня может быть установлен:Transcript, Categories, Issues, Event, Attachments, PostContactSummary.Транскрипт -> (структура)
Проаналированный сегмент транскрипта.
Id -> (строка)
ParticipantId -> (строка)
ParticipantRole -> (строка)
DisplayName -> (строка)
Содержание -> (строка)
ContentType -> (строка)
text/plain.Время -> (структура помеченных объединений)
Поле, описывающее время события. Может иметь различные представления времени.
Примечание
Это структура помеченных объединений. Только один из следующих ключей верхнего уровня может быть установлен:AbsoluteTime.AbsoluteTime -> (метка времени)
Редактирование -> (структура)
Объект, описывающий редактирование, примененное к транскрипту. Если поле транскрипта содержит данные, это означает, что часть транскрипта была отредактирована.
CharacterOffsets -> (список)
Список интервалов символов, каждый из которых описывает часть текста, которая была отредактирована. Для OutputType.Raw, это часть исходного текста, содержащая данные, которые могут быть отредактированы. Для OutputType.Redacted, часть строки с меткой редактирования.
(структура)
Начальный и конечный смещения для части текста.
BeginOffsetChar -> (целое число)
EndOffsetChar -> (целое число)
Настроение -> (строка)
Категории -> (структура)
Соответствующие правила категории.
MatchedDetails -> (карта)
Карта между именем соответствующего правила и RealTimeContactAnalysisCategoryDetails.
ключ -> (строка)
значение -> (структура)
Предоставляет информацию о правиле категории, которое было применено.
PointsOfInterest -> (список)
Список объектов PointOfInterest, описывающих одно соответствие правила.
(структура)
Часть сегмента транскрипта контакта, в которой было обнаружено правило категории.
TranscriptItems -> (список)
Список элементов транскрипта (сегментов), связанных с данным пунктом интереса.
(структура)
Представление транскрипта, содержащее Id и список интервалов символов, связанных с данными анализа. Например, этот объект в RealTimeContactAnalysisPointOfInterest в Category.MatchedDetails будет содержать интервал символов, описывающий часть текста, соответствующую категории.
Id -> (строка)
CharacterOffsets -> (структура)
Список интервалов символов в содержании/тексте транскрипта.
BeginOffsetChar -> (целое число)
EndOffsetChar -> (целое число)
Проблемы -> (структура)
Тип сегмента, содержащий список обнаруженных проблем.
IssuesDetected -> (список)
Список обнаруженных проблем.
(структура)
Возможные проблемы, обнаруженные на основе анализа искусственного интеллекта каждого диалога в разговоре.
TranscriptItems -> (список)
Список элементов транскрипта (сегментов), связанных с данной проблемой.
(структура)
Представление транскрипта, содержащее Id, Содержание и список интервалов символов, связанных с данными анализа. Например, этот объект в обнаруженной проблеме будет описывать как содержимое, содержащее идентифицированную проблему, так и интервалы, откуда это содержимое взято.
Содержание -> (строка)
Id -> (строка)
CharacterOffsets -> (структура)
Начальные и конечные смещения для части текста.
BeginOffsetChar -> (целое число)
EndOffsetChar -> (целое число)
Событие -> (структура)
Тип сегмента, описывающий событие контакта.
Id -> (строка)
ParticipantId -> (строка)
ParticipantRole -> (строка)
DisplayName -> (строка)
EventType -> (строка)
application/vnd.amazonaws.connect.event.participant.left.Время -> (структура помеченных объединений)
Поле, описывающее время события. Может иметь различные представления времени.
Примечание
Это структура помеченных объединений. Только один из следующих ключей верхнего уровня может быть установлен:AbsoluteTime.AbsoluteTime -> (метка времени)
Вложения -> (структура)
Проаналированные вложения.
Id -> (строка)
ParticipantId -> (строка)
ParticipantRole -> (строка)
DisplayName -> (строка)
Вложения -> (список)
Список объектов, описывающих индивидуальное вложение.
(структура)
Объект, описывающий прикрепленный файл.
AttachmentName -> (строка)
ContentType -> (строка)
AttachmentId -> (строка)
Статус -> (строка)
Время -> (структура помеченных объединений)
Поле, описывающее время события. Может иметь различные представления времени.
Примечание
Это структура помеченных объединений. Только один из следующих ключей верхнего уровня может быть установлен:AbsoluteTime.AbsoluteTime -> (метка времени)
PostContactSummary -> (структура)
Информация о сводке после контакта.
Содержание -> (строка)
Статус -> (строка)
Код ошибки -> (строка)
Если сводка не была сгенерирована, может произойти одна из следующих ошибок:
-
QUOTA_EXCEEDED: Количество одновременных задач анализа достигло лимита вашей службы. -
INSUFFICIENT_CONVERSATION_CONTENT: Разговор должен содержать как минимум один обмен от обоих участников, чтобы сгенерировать сводку. -
FAILED_SAFETY_GUIDELINES: Сгенерированная сводка не может быть предоставлена, так как она не соответствует системным правилам безопасности. -
INVALID_ANALYSIS_CONFIGURATION: Этот код возникает, например, при использовании языка, который не поддерживается генеративными AI-моделями для сводок после контакта. -
INTERNAL_ERROR: Внутренняя ошибка системы.
NextToken -> (строка)
© Copyright 2025, Amazon Web Services. Created using Sphinx.