Spec-Zone.ru › AWS CLI v2

[ aws . support ]

создать-запрос

Описание

Создает запрос в Центре поддержки Amazon Web Services. Данная операция аналогична созданию запроса на странице создания запроса в Центре поддержки Amazon Web Services.

API поддержки Amazon Web Services не поддерживает запросы на увеличение предельных значений сервисов. Вы можете отправить запрос на увеличение предельных значений сервиса следующими способами:

  • Отправить запрос со страницы создания запроса в Центре поддержки Amazon Web Services.
  • Использовать операцию RequestServiceQuotaIncrease сервиса Service Quotas.

Успешный запрос CreateCase возвращает номер запроса в Центре поддержки Amazon Web Services. Вы можете использовать операцию DescribeCases, указав номер запроса, чтобы получить существующие запросы в Центре поддержки Amazon Web Services. После создания запроса используйте операцию AddCommunicationToCase, чтобы добавить дополнительную информацию или вложения к существующему запросу.

caseId отделен от displayId, который отображается в Центре поддержки Amazon Web Services. Используйте операцию DescribeCases, чтобы получить displayId.

Примечание

  • Для использования API поддержки Amazon Web Services необходимо иметь план Business, Enterprise On-Ramp или Enterprise Support.
  • Если вы вызываете API поддержки Amazon Web Services из учетной записи, у которой нет плана Business, Enterprise On-Ramp или Enterprise Support, отображается сообщение об ошибке SubscriptionRequiredException. Дополнительную информацию о смене плана поддержки см. в разделе Поддержка Amazon Web Services.

См. также: Документация API AWS

Синтаксис

  create-case
--subject <value>
[--service-code <value>]
[--severity-code <value>]
[--category-code <value>]
--communication-body <value>
[--cc-email-addresses <value>]
[--language <value>]
[--issue-type <value>]
[--attachment-set-id <value>]
[--cli-input-json | --cli-input-yaml]
[--generate-cli-skeleton <value>]
[--debug]
[--endpoint-url <value>]
[--no-verify-ssl]
[--no-paginate]
[--output <value>]
[--query <value>]
[--profile <value>]
[--region <value>]
[--version <value>]
[--color <value>]
[--no-sign-request]
[--ca-bundle <value>]
[--cli-read-timeout <value>]
[--cli-connect-timeout <value>]
[--cli-binary-format <value>]
[--no-cli-pager]
[--cli-auto-prompt]
[--no-cli-auto-prompt]

Параметры

--subject (строка)

Заголовок запроса в поддержку. Заголовок отображается в поле Тема на странице создания запроса в Центре поддержки Amazon Web Services.

--service-code (строка)

Код сервиса Amazon Web Services. Вы можете использовать операцию DescribeServices, чтобы получить возможные serviceCode значения.

--severity-code (строка)

Значение, определяющее срочность запроса. Данное значение определяет время ответа в соответствии с соглашением об уровне обслуживания с поддержкой Amazon Web Services. Вы можете использовать операцию DescribeSeverityLevels, чтобы получить возможные значения для severityCode.

Дополнительную информацию см. в разделе SeverityLevel и Выбор уровня срочности в руководстве пользователя Центра поддержки Amazon Web Services.

Примечание

Доступность уровней срочности зависит от плана поддержки учетной записи Amazon Web Services.

--category-code (строка)

Категория проблемы для запроса в поддержку. Также используется операция DescribeServices для получения кода категории сервиса. Каждый сервис Amazon Web Services определяет свой собственный набор кодов категорий.

--communication-body (строка)

Текст тела сообщения, описывающий проблему. Этот текст отображается в поле Описание на странице создания запроса в Центре поддержки Amazon Web Services.

--cc-email-addresses (список)

Список адресов электронной почты, которые Amazon Web Services Support копирует в переписку по запросу. Amazon Web Services Support идентифицирует учетную запись, создающую запрос, при указании учетных данных Amazon Web Services в методе HTTP POST или при использовании AWS SDK.

(строка)

Синтаксис:

"string" "string" ...

--language (строка)

Язык, на котором Центр поддержки Amazon Web Services обрабатывает запрос. В настоящее время Центр поддержки Amazon Web Services поддерживает китайский («zh»), английский («en»), японский («ja») и корейский («ko»). Необходимо указать код ISO 639-1 для параметра language, если требуется поддержка на данном языке.

--issue-type (строка)

Тип проблемы для запроса. Вы можете указать customer-service или technical. Если не указать значение, по умолчанию будет technical.

--attachment-set-id (строка)

Идентификатор набора одного или нескольких вложений для запроса. Создайте набор, используя операцию AddAttachmentsToSet.

--cli-input-json | --cli-input-yaml (строка) Читает аргументы из предоставленной строки JSON. Строка JSON следует формату, предоставленному --generate-cli-skeleton. Если другие аргументы предоставляются в командной строке, эти значения переопределят значения, предоставленные в JSON. Невозможно передавать произвольные двоичные значения с помощью предоставленного значения JSON, так как строка будет интерпретироваться буквально. Это не может быть указано вместе с --cli-input-yaml.

--generate-cli-skeleton (строка) Выводит JSON-скелет в стандартный вывод без отправки запроса к API. Если предоставлено значение без значения или значение input, выводит пример входного JSON, который можно использовать в качестве аргумента для --cli-input-json. Аналогично, если предоставлено yaml-input, выведет пример входного YAML, который можно использовать с --cli-input-yaml. Если предоставлено значение output, проверяет входные данные команд и возвращает пример выходного JSON для данной команды. Сгенерированный JSON-скелет не является стабильным между версиями AWS CLI, и нет гарантий обратной совместимости в сгенерированном JSON-скелете.

Глобальные параметры

--debug (логическое значение)

Включить отладочную запись.

--endpoint-url (строка)

Переопределить URL по умолчанию команды на указанный URL.

--no-verify-ssl (логическое значение)

По умолчанию AWS CLI использует SSL при общении с сервисами AWS. Для каждого SSL-соединения AWS CLI будет проверять сертификаты SSL. Этот параметр переопределяет поведение по умолчанию по проверке SSL-сертификатов.

--no-paginate (логическое значение)

Отключить автоматическую постраничную навигацию. Если автоматическая постраничная навигация отключена, AWS CLI выполнит только один вызов для первой страницы результатов.

--output (строка)

Стиль форматирования для вывода команд.

  • json
  • текст
  • таблица
  • yaml
  • yaml-поток

--query (строка)

Запрос JMESPath для фильтрации данных ответа.

--profile (строка)

Использовать определенный профиль из файла учетных данных.

--region (строка)

Регион для использования. Переопределяет настройки конфигурации/среды.

--version (строка)

Отобразить версию этого инструмента.

--color (строка)

Включить/выключить цветной вывод.

  • включено
  • выключено
  • автоматически

--no-sign-request (логическое значение)

Не подписывать запросы. Учетные данные не будут загружены, если этот аргумент предоставлен.

--ca-bundle (строка)

Файл с пакетом сертификатов CA для проверки SSL-сертификатов. Переопределяет настройки конфигурации/среды.

--cli-read-timeout (целое число)

Максимальное время чтения сокета в секундах. Если значение установлено в 0, чтение сокета будет выполняться блокирующим образом без таймаута. Значение по умолчанию составляет 60 секунд.

--cli-connect-timeout (целое число)

Максимальное время подключения сокета в секундах. Если значение установлено в 0, подключение сокета будет выполняться блокирующим образом без таймаута. Значение по умолчанию составляет 60 секунд.

--cli-binary-format (строка)

Стиль форматирования, используемый для двоичных блоков. Формат по умолчанию — base64. Формат base64 ожидает, что двоичные блоки будут предоставлены как строка, закодированная в base64. Формат raw-in-base64-out сохраняет совместимость с поведением AWS CLI V1, и двоичные значения должны передаваться буквально. При предоставлении содержимого из файла, соответствующего двоичному блоку, fileb:// всегда будет обрабатываться как двоичное и будет использовать содержимое файла напрямую независимо от cli-binary-format настройки. При использовании file:// содержимое файла должно быть должным образом отформатировано для настроенного cli-binary-format.

  • base64
  • raw-in-base64-out

--no-cli-pager (логическое значение)

Отключить кли-пейджер для вывода.

--cli-auto-prompt (логическое значение)

Автоматически запрашивать параметры ввода CLI.

--no-cli-auto-prompt (логическое значение)

Отключить автоматический запрос параметров ввода CLI.

Примеры

Примечание

Для использования следующих примеров необходимо установить и настроить AWS CLI. Дополнительную информацию см. в руководстве по началу работы с AWS CLI в руководстве пользователя AWS CLI.

Если не указано иное, все примеры используют правила цитирования в стиле Unix. Эти примеры необходимо адаптировать к правилам цитирования вашей оболочки. См. Использование кавычек со строками в руководстве пользователя AWS CLI.

Для создания запроса

Следующий create-case пример создает запрос в поддержку для вашей учетной записи AWS.

aws support create-case \
    --category-code "using-aws" \
    --cc-email-addresses "myemail@example.com" \
    --communication-body "I want to learn more about an AWS service." \
    --issue-type "technical" \
    --language "en" \
    --service-code "general-info" \
    --severity-code "low" \
    --subject "Question about my account"

Вывод:

{
    "caseId": "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"
}

Дополнительную информацию см. в разделе Управление запросами в Руководстве пользователя Центра поддержки AWS.

Вывод

caseId -> (строка)

Идентификатор запроса в поддержку, запрошенный или возвращенный в вызове. Идентификатор запроса — это буквенно-цифровая строка в следующем формате: case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47

© Copyright 2025, Amazon Web Services. Created using Sphinx.

Spec-Zone.ru

Настройки Оффлайн Что нового Помощь О нас
Spec-Zone .ru
спецификации, руководства, описания, API