describe-communications
Описание
Возвращает сообщения и вложения для одного или нескольких обращений в службу поддержки. Используйте параметры afterTime и beforeTime для фильтрации по дате. Вы можете использовать параметр caseId, чтобы ограничить результаты конкретным обращением.
Данные обращения доступны в течение 12 месяцев после создания. Если обращение было создано более 12 месяцев назад, запрос данных может вызвать ошибку.
Вы можете использовать параметры maxResults и nextToken для управления постраничной навигацией результатов. Установите maxResults на количество обращений, которые вы хотите отобразить на каждой странице, и используйте nextToken для указания точки возобновления постраничной навигации.
Примечание
- Для использования API поддержки Amazon Web Services необходимо иметь план Business, Enterprise On-Ramp или Enterprise Support.
- Если вы вызываете API поддержки Amazon Web Services из учетной записи, у которой нет плана Business, Enterprise On-Ramp или Enterprise Support, отобразится сообщение об ошибке
SubscriptionRequiredException. Сведения о способе изменения плана поддержки см. в разделе Поддержка Amazon Web Services.
См. также: Документация API AWS
describe-communications — это постраничная операция. Для получения всего набора результатов могут быть выполнены несколько вызовов API. Вы можете отключить постраничную навигацию, указав аргумент --no-paginate. При использовании --output text и аргумента --query в ответе с постраничной навигацией аргумент --query должен извлекать данные из результатов следующих запросов: communications
Синтаксис
describe-communications
--case-id <value>
[--before-time <value>]
[--after-time <value>]
[--cli-input-json | --cli-input-yaml]
[--starting-token <value>]
[--page-size <value>]
[--max-items <value>]
[--generate-cli-skeleton <value>]
[--debug]
[--endpoint-url <value>]
[--no-verify-ssl]
[--no-paginate]
[--output <value>]
[--query <value>]
[--profile <value>]
[--region <value>]
[--version <value>]
[--color <value>]
[--no-sign-request]
[--ca-bundle <value>]
[--cli-read-timeout <value>]
[--cli-connect-timeout <value>]
[--cli-binary-format <value>]
[--no-cli-pager]
[--cli-auto-prompt]
[--no-cli-auto-prompt]
Параметры
--case-id (строка)
--before-time (строка)
--after-time (строка)
--cli-input-json | --cli-input-yaml (строка) Считывает аргументы из предоставленной JSON-строки. JSON-строка следует формату, указанному в --generate-cli-skeleton. Если на командной строке предоставлены другие аргументы, значения этих аргументов будут переопределять значения, предоставленные в формате JSON. Невозможно передать произвольные двоичные значения с помощью JSON-значения, так как строка будет взята буквально. Это не может быть указано вместе с --cli-input-yaml.
--starting-token (строка)
Маркер для указания точки начала постраничной навигации. Это NextToken из ранее усечённого ответа.
Примеры использования см. в разделе Постраничная навигация в Руководстве пользователя AWS Command Line Interface.
--page-size (целое число)
Размер каждой страницы для получения данных в вызове AWS-сервиса. Это не влияет на количество элементов, возвращаемых в выводе команды. Установка меньшего размера страницы приводит к большему количеству вызовов AWS-сервиса, получая меньше элементов в каждом вызове. Это может помочь предотвратить таймаут вызовов AWS-сервиса.
Примеры использования см. в разделе Постраничная навигация в Руководстве пользователя AWS Command Line Interface.
--max-items (целое число)
Общее количество элементов для возврата в выводе команды. Если общее количество доступных элементов превышает указанное значение, в выводе команды предоставляется NextToken. Для возобновления постраничной навигации укажите значение NextToken в аргументе starting-token последующей команды. Не используйте элемент ответа NextToken напрямую вне AWS CLI.
Примеры использования см. в разделе Постраничная навигация в Руководстве пользователя AWS Command Line Interface.
--generate-cli-skeleton (строка) Выводит JSON-скелет в стандартный вывод без отправки запроса к API. Если предоставлено без значения или со значением input, выводит JSON-входной образец, который можно использовать в качестве аргумента для --cli-input-json. Аналогично, если предоставлено значение yaml-input, он выведет пример входного YAML, который можно использовать с --cli-input-yaml. Если предоставлено значение output, он проверяет входные данные команды и возвращает пример выходного JSON для этой команды. Сгенерированный JSON-скелет не является стабильным между версиями AWS CLI, и нет гарантии обратной совместимости в сгенерированном JSON-скелете.
Глобальные параметры
--debug (булево)
Включить отладку логов.
--endpoint-url (строка)
Переопределить URL по умолчанию команды на указанный URL.
--no-verify-ssl (булево)
По умолчанию AWS CLI использует SSL при взаимодействии с AWS-сервисами. Для каждого SSL-соединения AWS CLI будет проверять сертификаты SSL. Этот параметр переопределяет стандартное поведение проверки сертификатов SSL.
--no-paginate (булево)
Отключить автоматическую постраничную навигацию. Если автоматическая постраничная навигация отключена, AWS CLI выполнит только один вызов для первой страницы результатов.
--output (строка)
Стиль форматирования для вывода команды.
- json
- text
- table
- yaml
- yaml-stream
--query (строка)
Запрос JMESPath для фильтрации данных ответа.
--profile (строка)
Использовать конкретный профиль из файла учетных данных.
--region (строка)
Используемый регион. Переопределяет параметры конфигурации/среды.
--version (строка)
Отобразить версию этого инструмента.
--color (строка)
Включить/выключить цветной вывод.
- on
- off
- auto
--no-sign-request (булево)
Не подписывать запросы. Учетные данные не будут загружены, если этот параметр указан.
--ca-bundle (строка)
Набор сертификатов CA для использования при проверке сертификатов SSL. Переопределяет параметры конфигурации/среды.
--cli-read-timeout (целое число)
Максимальное время чтения сокета в секундах. Если значение установлено в 0, чтение сокета будет блокирующим и не будет иметь таймаута. Значение по умолчанию — 60 секунд.
--cli-connect-timeout (целое число)
Максимальное время подключения сокета в секундах. Если значение установлено в 0, подключение сокета будет блокирующим и не будет иметь таймаута. Значение по умолчанию — 60 секунд.
--cli-binary-format (строка)
Стиль форматирования, который будет использоваться для двоичных блоков. Формат по умолчанию — base64. Формат base64 ожидает, что двоичные блоки будут предоставлены как закодированная строка base64. Формат raw-in-base64-out сохраняет совместимость с поведением AWS CLI V1, и двоичные значения должны передаваться буквально. При предоставлении содержимого из файла, которое соответствует двоичному блоку, fileb:// всегда будет обрабатываться как двоичный и использовать содержимое файла напрямую независимо от настройки cli-binary-format. При использовании file:// содержимое файла должно быть должным образом отформатировано для настроенного cli-binary-format.
- base64
- raw-in-base64-out
--no-cli-pager (булево)
Отключить пейджер CLI для вывода.
--cli-auto-prompt (булево)
Автоматически запрашивать параметры ввода CLI.
--no-cli-auto-prompt (булево)
Отключить автоматическое запросы параметров ввода CLI.
Примеры
Примечание
Для использования приведенных примеров необходимо установить и настроить AWS CLI. Подробнее см. руководство по началу работы в Руководстве пользователя AWS CLI.
Если не указано иное, все примеры используют правила цитирования, подобные unix-подобным. Эти примеры необходимо адаптировать к правилам цитирования вашей консоли. См. раздел Использование кавычек со строками в Руководстве пользователя AWS CLI.
Для описания последнего сообщения для обращения
Следующий пример describe-communications возвращает последнее сообщение для указанного обращения в службу поддержки в вашей учетной записи AWS.
aws support describe-communications \
--case-id "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" \
--after-time "2020-03-23T21:31:47.774Z" \
--max-item 1
Вывод:
{
"communications": [
{
"body": "I want to learn more about an AWS service.",
"attachmentSet": [],
"caseId": "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47",
"timeCreated": "2020-05-12T23:12:35.000Z",
"submittedBy": "Amazon Web Services"
}
],
"NextToken": "eyJuZXh0VG9rZW4iOiBudWxsLCAiYm90b190cnVuY2F0ZV9hbW91bnQEXAMPLE=="
}
Дополнительные сведения см. в разделе Управление обращениями в Руководстве пользователя AWS Support.
Вывод
communications -> (список)
Сообщения для обращения.
(структура)
Сообщение, связанное с обращением в службу поддержки. Сообщение включает в себя идентификатор обращения, текст сообщения, информацию о вложениях, отправителя сообщения и дату и время сообщения.
caseId -> (строка)
body -> (строка)
submittedBy -> (строка)
timeCreated -> (строка)
attachmentSet -> (список)
Информация о вложениях к сообщению обращения.
(структура)
Имя файла и идентификатор вложения к сообщению обращения. Вы можете использовать идентификатор для получения вложения с помощью операции DescribeAttachment.
attachmentId -> (строка)
fileName -> (строка)
nextToken -> (строка)
© Copyright 2025, Amazon Web Services. Created using Sphinx.